Η διαδικασία σχεδίου της διεπαφής ανθρώπου-μηχανής οθόνης αφής μπορεί να χωριστεί στα ακόλουθα βήματα:
1) Δημιουργήστε το εξωτερικό πρότυπο σχέδιο της λειτουργίας συστημάτων. Το μοντέλο εξετάζει κυρίως τη δομή των δεδομένων, τη συνολική δομή και την περιγραφή της διαδικασίας του λογισμικού. Ο σχεδιασμός διεπαφής ανθρώπου-υπολογιστή είναι γενικά μόνο ένα αξεσουάρ, και μόνο η κατάσταση του χρήστη (συμπεριλαμβανομένης της ηλικίας, του φύλου, της ψυχολογικής κατάστασης, μόνο με κατανόηση του πολιτιστικού επιπέδου, της προσωπικότητας, του εθνοτικού υπόβαθρου κ.λπ., μπορούμε να σχεδιάσουμε μια αποτελεσματική διεπαφή ανθρώπου-μηχανής; να σχεδιάσουμε ένα μοντέλο χρήστη με βάση την υπόθεση του τελικού χρήστη για το μελλοντικό σύστημα (υπόθεση συστήματος) και τελικά να το κάνουμε να ταιριάζει με την εικόνα του συστήματος που λαμβάνεται μετά την εφαρμογή του συστήματος (Τα εξωτερικά χαρακτηριστικά του συστήματος σύστημα) είναι συνεπής, ο χρήστης μπορεί να είναι ικανοποιημένος με το σύστημα και μπορεί να το χρησιμοποιήσει αποτελεσματικά κατά την καθιέρωση του μοντέλου χρήστη, οι πληροφορίες που παρέχονται από την υπόθεση του συστήματος πρέπει να λαμβάνονται πλήρως υπόψη και η εικόνα του συστήματος πρέπει να αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τις γραμματικές και σημασιακές πληροφορίες του συστήματος. Εν ολίγοις, μόνο με την κατανόηση του χρήστη και την κατανόηση της εργασίας μπορεί μια καλή διεπαφή ανθρώπου-μηχανής να σχεδιαστεί.
2) Προσδιορίστε τα καθήκοντα που πρέπει να εκτελούν ξεχωριστά οι άνθρωποι και οι υπολογιστές για να ολοκληρώσετε αυτήν τη λειτουργία συστήματος. Υπάρχουν δύο τρόποι ανάλυσης εργασιών: ο ένας είναι να ξεκινήσει από την πραγματική κατάσταση, μέσω της ανάλυσης του αρχικού εγχειριδίου ή ημι-χειρωνακτικού συστήματος εφαρμογής, και να το χαρτογραφήσει σε μια ομάδα παρόμοιων εργασιών που εκτελούνται στη διεπαφή ανθρώπου-μηχανής· Το άλλο είναι να αντλήσουμε ένα σύνολο εργασιών χρήστη που συντονίζονται με το μοντέλο χρήστη και την υπόθεση του συστήματος μελετώντας τις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές του συστήματος. Τεχνικές όπως η σταδιακή βελτίωση και η αντικειμενοστρεφής ανάλυση είναι επίσης κατάλληλες για ανάλυση εργασιών. Η τεχνολογία σταδιακής βελτίωσης μπορεί να διαιρεί συνεχώς τις εργασίες σε δευτερεύουσες εργασίες έως ότου οι απαιτήσεις κάθε εργασίας είναι πολύ σαφείς και η αντικειμενοστρεφής τεχνολογία ανάλυσης μπορεί να εντοπίσει όλα τα αντικειμενικά αντικείμενα που σχετίζονται με την εφαρμογή και τις ενέργειες που σχετίζονται με τα αντικείμενα.
3) Εξετάστε τα τυπικά προβλήματα στο σχέδιο της διεπαφής ανθρώπου-μηχανής. Κατά το σχεδιασμό οποιασδήποτε διεπαφής ανθρώπου-μηχανής, πρέπει γενικά να λαμβάνονται υπόψη τέσσερις πτυχές: χρόνος απόκρισης συστήματος, μηχανισμός βοήθειας χρήστη, πληροφορίες σφάλματος και προειδοποίησης και λειτουργία εντολών. Ο υπερβολικός χρόνος απόκρισης του συστήματος είναι το πιο παραπονεμένο πρόβλημα μεταξύ των χρηστών σε διαδραστικά συστήματα. Εκτός από την απόλυτη διάρκεια του χρόνου απόκρισης, οι χρήστες ανησυχούν επίσης πολύ για τη διαφορά στο χρόνο απόκρισης διαφορετικών εντολών. Εάν η διαφορά είναι πολύ μεγάλη, οι χρήστες θα δυσκολευτούν να αποδεχτούν. ο μηχανισμός αναζήτησης χρηστών θα πρέπει να είναι η υιοθέτηση ολοκληρωμένου συστήματος ώστε να αποφεύγεται η περιηγητική περιήγηση του χρήστη σε μεγάλο αριθμό άσχετων πληροφοριών όταν ζητεί βοήθεια από ένα υπερβάλλων σύστημα· Οι πληροφορίες σφάλματος και προειδοποίησης πρέπει να περιγράφονται με όρους που ο χρήστης κατανοεί και έχουν ακριβείς έννοιες. Ταυτόχρονα, θα πρέπει να παρασχεθούν όσο το δυνατόν περισσότερο ορισμένες προτάσεις σχετικά με την ανάκτηση σφαλμάτων. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος, εάν συμπληρωθεί από ακουστικά (κουδούνισμα) και οπτικά (ειδικά χρώματα) ερεθίσματα, το αποτέλεσμα θα είναι καλύτερο. Η λειτουργία εντολών είναι καλύτερο να συνυπάρχει με εντολές μενού και πληκτρολογίου για να μπορούν να επιλέξουν οι χρήστες.
Το πρωτότυπο διεπαφής ανθρώπου-μηχανής κατασκευάζεται με τη βοήθεια εργαλείων CASE. Μόλις καθοριστεί το μοντέλο λογισμικού του μοντέλου σχεδιασμού, μπορεί να κατασκευαστεί ένα πρωτότυπο λογισμικού. Προς το παρόν, παρέχεται μόνο το τμήμα διεπαφής ανθρώπου-μηχανής. Μέχρι να είναι σύμφωνο με το μοντέλο χρήστη και τις υποθέσεις του συστήματος. Γενικά, τα βασικά συστατικά των διάφορων διεπαφών ανθρώπου-μηχανής μπορούν να δημιουργηθούν με τη βοήθεια των έτοιμων ενοτήτων ή των αντικειμένων που παρέχονται από την εργαλειοθήκη διεπαφών ανθρώπου-μηχανής ή το σύστημα ανάπτυξης διεπαφών ανθρώπου-μηχανής.
